k1,h1サポート詐欺にご注意ください

現在、操作中のPC画面に偽のメッセージを表示し、正規のテクニカルサポートを装って行われる『サポート詐欺』の被害が増えています。

サポート詐欺とは

不安に思った場合は、以下窓口へご相談ください。

消費者ホットライン（独立行政法人国民生活センター）

　電話番号：188（局番なし）

　※ 最寄りの市区町村や都道府県の消費者生活センター等をご案内

埼玉県警察

　※ 居住地を管轄する警察署へご相談ください

埼玉縣信用金庫 IBヘルプデスク

　電話番号：0120-26-7533

　（受付時間　9:00～17:00　※土・日・祝日を除く）

　※ 犯罪者の誘導によりインターネットバンキングの操作を行ってしまった場合はご相談ください

情報セキュリティ安心相談窓口（IPA：独立行政法人情報処理推進機構）

　https://www.ipa.go.jp/security/anshin/

　（外部サイトへリンクします）

　※ 情報セキュリティ（ウイルスや不正アクセス）に関する技術的な相談窓口

IPA：独立行政法人情報処理推進機構

　偽のセキュリティ警告に表示された番号に電話をかけないで！

　～パソコンにおける最近の手口と対策を解説～

　（外部サイトへリンクします）

警視庁

　ウイルス感染の警告とサポートへの電話番号が表示された

　（外部サイトへリンクします）

独立行政法人国民生活センター

　そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です！「サポート詐欺」にご注意！！

　－電話をかけない！電子マネーやクレジットカードで料金を払わない！－

　（外部サイトへリンクします）