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k1【重要】Android版ソフトウェアトークンアプリご利用のお客さま

《Android 10 Qへアップデートされるお客さま》

アップデート前に以下の作業をお願いいたします。

 2019年8月16日以降、「しんきん(個人)ワンタイムパスワードアプリ」をバージョン1.1.0にバージョンアップしない状態でスマートフォンをAndoroid 10 Qへアップデートした場合、ワンタイムパスワードがご利用できなくなります。

 この状況を回避するため、大変お手数ではございますが、Android 10 Qへアップデートする前に、以下2つの手順を実施いただきますようお願い申し上げます。

 

手順1

「しんきん(個人)ワンタイムパスワードアプリ」をバージョンアップ(アップデート)する。

     2019年8月16日(金)の13時頃よりバージョンアップ可能です。

     Google Play(Playストア)よりお手続きください。
手順2

「しんきん(個人)ワンタイムパスワードアプリ」をバージョンアップ(アップデート)後、アプリを起動する。

《ご注意ください》
上記手順をなさらずに、スマートフォンをAndroid 10 Qへアップデートした場合、ワンタイムパスワードによる認証ができなくなり、当金庫所定のお手続きが必要になります。

 

 

 お問合せ
さいしんFB相談センター
0120-26-75330120-26-7533
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