さいしんダイレクトビジネスにおける不正使用の被害補償について
第三者がお客さまのご契約者番号・暗証番号・パスワード・ログインIDなどを盗用し、さいしんダイレクトビジネス(法人インターネットバンキング)を不正使用したためにお客さまの口座に生じた損害につきましては、以下のとおり補償します。
(個人のお客さまについてはこちらから

なお、ID・パスワード方式につきましては、平成24年6月29日(金)をもちまして取扱中止とさせていただきます。これは全国の金融機関でID・パスワード方式のお客さまに不正アクセス被害が多発しているためで、お客さまの預金を保護することを第一としております。(詳細はこちらから

ID・パスワード方式をご利用のお客さまは、お手数ではございますが、お早めに電子証明書方式への切替をお願いいたします。(電子証明書方式についてはこちらから

詳しくはさいしんFB相談センターまたはお近くのさいしんまでお問い合わせください。
1.補償開始日
 平成24年 1月 1日(日)

2.対象となるお客さま
 さいしんダイレクトビジネスをご契約のお客さま

3.補償限度額
電子証明書方式 1,000万円
ID・パスワード方式 300万円
  ※いずれも1口座あたり年間補償限度額
ID・パスワード方式につきましては、平成24年6月29日(金)をもちまして取扱中止とさせていただきます。(詳細はこちらから

4.補償の対象とならない損害(主な場合)
(1) 弊金庫の調査に対して、十分な説明をいただけない場合
(2) 警察署へ被害届を出さないあるいは被害調査の協力をしていただけない場合
(3) 不正使用の発生した翌日から30日以内に弊金庫へ通知をいただけない場合
(4) 故意または重大な過失による損害
(5) 法人の役員、使用人または法人の役員の家族、親族、同居人または家事使用人によって行なわれた不正使用による損害
(6) お客さまが弊金庫に対する被害状況の説明において、重要な事項について虚偽の説明が行われた場合

万が一、不正使用にあわれた場合は、さいしんFB相談センターまたはお近くのさいしんまでご連絡ください。
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インターネットバンキングを安全にご利用いただくために