iOSアップデート後にワンタイムパスワードが利用できなくなる事象について（2017年10月20日）

　アップル社から公開されております、iOSのアップデート（バージョン11.0.3）を適用すると、一部の端末において、以下の事象によりワンタイムパスワード認証エラーとなる場合があります。

　お客さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

【確認されている事象】

１．ワンタイムパスワードアプリのシリアル番号（クレデンシャルＩＤ）が、勝手に変更され、インターネットバンキングが利用できなくなる

２．ワンタイムパスワードアプリが、端末上から削除される

【対象のアプリ】

１．しんきん（個人）ワンタイムパスワード

２．シマンテック製トークン(VIP Access)

本事象が発生した場合、お手数をおかけいたしますが、以下までご連絡をお願いいたします。