さいしん「でんさいサービス」を安全にご利用いただくために、ご注意ください。

最近、インターネットバンキングなどにおいて、フィッシング詐取やスパイウェア等により、お客様から暗証番号(パスワード)などを不正に取得し、お客様になりすまして、お客様の口座から不正に預金を引き出す被害が発生しております。
さいしん「でんさいサービス」においても、パスワードなどが漏えいした場合に、第三者のなりすましにより不正な取引を発生させる被害が想定されることから、本サービスをより安全にご利用いただくために、以下の点にご注意のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。

※必ず行っていただきたいこと

●ウイルス対策ソフトを導入する。

常に最新のパターンファイルを適用し、定期的に短い周期でウイルスチェックを実施してください。また、ソフトの使用期限が過ぎていないこともご確認ください。

●フィッシング、不正送金対策ソフト「PhishWallプレミアム」を利用する。

既存のウイルス対策ソフトと併用して当金庫が無料で提供している「PhishWallプレミアム」をご利用ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

●パソコンのOSやブラウザ等を最新版にアップデートする。

Windows XPはマイクロソフトのサポートが終了しています。ウイルス対策ソフトが入っていても危険性が高まります。さいしん「でんさいサービス」のご利用は絶対にお止めください。
サポート中のOSやブラウザについては、常に最新のセキュリティ更新プログラム等を適用してご利用ください。

●パソコンの未利用時は、電源を落としておく。

●前回さいしん「でんさいサービス」にログインした時間を確認する。

身に覚えのないログイン時間である場合は、早急に当金庫へご連絡ください。

●暗証番号(パスワード)は厳重に管理する。

暗証番号(パスワード)は、パソコンに保存せずに厳重に管理してください。暗証番号(パスワード)は推測しづらいものとし、第三者に絶対に教えないでください。警察官や当金庫の職員であっても暗証番号(パスワード)をおたずねすることはございません。
暗証番号(パスワード)の入力時には、キーボードからの直接入力は避けて、ソフトウェアキーボードをご利用してください。

※絶対にしてはいけないこと

●不審な電子メールは開かずに速やかに削除する。

ウイルス感染を防ぐため、心当たりのない電子メールや添付ファイルは絶対に開かないでください。また、電子メールに記載されたURLは絶対にクリックしないでください。

●不審なホームページを開いたり、フリーソフトをインストールしない。

  • 暗証番号(パスワード)は厳重に管理してください。
  • フィッシング詐欺にご注意ください
  • スパイウェアやウィルスにご注意ください
  • ファイル共有ソフトのご利用にご注意ください
  • 不正利用を早期発見するために

●身に覚えのないお取引がある場合や、不審なメール・ホームページ等を発見した場合は、下記までご連絡ください。

■お問い合わせ先

さいしんでんさいネットコールセンター
0120-869-968 (フリーダイヤル)

受付時間:平日9:00〜17:00
※土曜・日曜・祝祭日(年末年始12/31〜1/3含む)は休みとなります。

 

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