セキュリティについて

「さいしんダイレクトビジネス」ではインターネットを通じたお取引に伴うさまざまなリスクから高度なセキュリティでお客様をお守りします。

インターネットを通じたリスク

インターネットでは一般的に、情報の「改ざん」、「盗聴」、契約者本人への「なりすまし」、コンピュータシステムへの「不正アクセス」など、悪意の第三者による攻撃のリスクがあります。
また、「ハードウェア障害」、「ソフトウェア障害」、「回線障害」などによりお取引ができなくなるリスクがあります。

128bitSSL 暗号化技術の採用

「さいしんダイレクトビジネス」では、インターネット通信時に128bitSSL(Secure Sockets Layer)という強力な暗号化技術を採用し、お客様の重要な情報を保護しています。

本人確認方法

  • ●電子証明書でお客様を確認
    電子証明書とは、電子的に作られた身分証明書です。「さいしんダイレクトビジネス」ご契約後、電子証明書の取得手続を行い、ご利用のパソコンに電子証明書を保存します。保存した電子証明書を本サービスご利用時に提示することにより、お客様ご本人であることを確認します。
  • ●複数の暗証番号を確認
    ご利用いただく際には、電子証明書に加え、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を確認させていただく高度な本人認証システムを採用しています。
管理者の方には
ご契約先暗証番号、ご契約先確認暗証番号、確認用パスワード(ワンタイムパスワード)、ログオンパスワード(携帯電話をご利用の場合)
利用者の方には
利用者暗証番号、利用者確認暗証番号、利用者ワンタイムパスワード

不正取引対応

  • ●不正な取引防止策として、パスワードを数回誤ってご入力されますと、サービスのご利用をいったん停止させていただきます。
  • ●他人の不正なアクセスを契約者ご本人が事後的に確認できるよう、ログオン時に前回のアクセス時間を表示します。
  • ●ログオンいただいた後、万一お客様がパソコンなどから離席され、その間に第三者に勝手に操作されることを防止するため、一定時間操作がない場合には自動的にログアウトし、お取引を終了いたします。

ご注意ください

  • ●ログオン時にご入力いただく、「ご契約先暗証番号」、「ログオンパスワード(携帯電話の場合)」および「利用者暗証番号」はご本人様を確認する大切な情報です。セキュリティ上定期的に変更されることをおすすめします。
  • ●サービスをご利用する際に使用する「お客様カード」および「各種暗証番号」はお客様を識別する為の大切な情報ですので、他人に知られないように十分ご注意いただくとともに、「お客様カード」は通帳やお届印と同様に大切に保管してください。
  • ●「お客様カード」の情報とは別に各種暗証番号を設定しているのはご本人様以外に「さいしんダイレクトビジネス」を利用されるのを防ぐセキュリティのためです。
    したがって、これらすべての情報や内容をコンピュータのプログラムやウェブサイトなどに登録される場合には、万一事故が生じても当金庫は責任を負いかねますので、セキュリティに十分ご注意くださるお願い申し上げます。
  • ●「お客様カード」をなくされた場合、電子証明書が保存されているパソコンの盗難等の際には、下記まで速やかにご連絡ください。
    なお、各種暗証番号を当金庫からお尋ねすることは決してございません。
連絡先
平日9:00〜17:00 土・日・祝日および左記以外の時間帯
【受付時間】
平日・土・日・祝日 24時間
さいしんFB相談センター
TEL : 0120-26-7533
ATMサービスセンター
TEL : 048-526-7532
※ATMサービスセンターでは、操作方法のご照会はお受けできませんのでご了承ください。
  • ●お客様にご利用いただく環境の不具合(コンピューターウィルスなどによるものを含む)に起因して発生したお取引の瑕疵につきましては、当金庫は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。パソコンなどはお客様で厳重に管理いただきますようお願い申し上げます。
 

商号:埼玉縣信用金庫 登録金融機関:関東財務局(登金)202号 加入協会:日本証券業協会

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