埼玉縣信用金庫

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振り込め詐欺救済法に関するお問い合わせ窓口について

埼玉縣信用金庫
 「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律(振り込め詐欺救済法)」が平成20年6月21日施行されました。

 この法律は、振り込め詐欺等の犯罪に利用された口座を凍結して残っている犯罪被害資金を被害者の方に返還するルールを定めたものです。

 当金庫では、振り込め詐欺等の犯罪被害資金を当金庫の口座に振り込まれた方からの電話の受付窓口を下記の通り設置し、お問い合わせをお受けいたします。
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名  称 振り込め詐欺救済法に関するお問い合わせ窓口
電話番号 0120- 547-411(フリーダイヤル)
受付時間 月〜金曜日 9:00〜17:00
(土曜・日曜・祝日、振替休日、12月31日、1月1日から1月3日を除きます)
 なおこの法律による被害資金のご返還は、口座名義人の預金債権消滅手続や分配金支払申請受付手続等を実施した後に順次行います。
 そのため、実際の支払までには時間がかかることもあります。それまでは被害のお申出を承り、実際に被害資金のご返還手続きを行う際に連絡を差し上げる取り扱いとなりますのでご了承ください。