インターネットバンキングの不正アクセス・不正送金への対策について

 昨今、インターネットバンキングにおける不正アクセス・不正送金に関するニュースが頻繁に報道されております。インターネットバンキングを安全にご利用いただくため、当金庫が実施しているセキュリティ対策をご利用いただき、以下の対策を実施くださいますようお願いいたします。

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 また、当金庫ではインターネットバンキングの不正取引を防ぐための緊急措置として平成27年3月6日(金)より、不正アクセスと判断された場合、インターネットバンキングにログインできないよう、緊急的に取引を停止させていただいております。

 お客さまの大切な資産を守るための措置となりますので、何卒、ご理解ご協力をお願いいたします。


○ 対象サービス

 ・ さいしんダイレクトパーソナル
 ・ さいしんダイレクトビジネス


○ ログインできなくなる場合

 インターネットバンキングの中継局である「しんきん情報システムセンター」にてアクセスログ分析を行ない、不正アクセスと判断される場合、インターネットバンキングにログインできないように設定を行います。

 その後、さいしんFB相談センターより該当のお客さまへお電話にてご連絡申し上げます。

 この不正アクセス検知では、すべての不正アクセスを検知し、不正送金を防止できるものではありません。お客さまにおかれましては、当金庫が採用しているPhishWall(フィッシュウォール)プレミアムの導入(PC利用時)、ソフトウェアトークンの導入(さいしんダイレクトパーソナルの場合)、利用者ワンタイムパスワードの導入(さいしんダイレクトビジネスの場合)などセキュリティ対策をお願い致します。


○ お問い合わせ

 【さいしんFB相談センター】

 ・ TEL 0120−26−7533(フリーダイヤル)

  受付時間:平日9:00〜17:00 

 

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