ご注意ください

金融機関を装ったメールにご注意ください

 金融機関を装ってメールを送信し、お客さまの重要な情報を入力させて返信させることでお客さまのパスワード等を盗み取り、不正にアクセスをして第三者の口座に勝手に送金される被害が発生しております。

<事 例>
 金融機関をかたった不審な電子メールを受信した。そのメールにはインターネットバンキングの契約内容を確認するため、契約者番号や暗証番号などを入力して返信するように依頼があったので、依頼通りに契約内容を記入し返信した。情報が第三者へ漏洩し、不正振込が行われ、被害が発生した。

当金庫からインターネットバンキングの契約内容や暗証番号などの情報をお尋ねすることは決してございません。

 当金庫を装った不審な電子メールを受信されたお客さまは、電子メールを開かずに削除してください。
万一、電子メールを開かれた場合にも発信元への返信や添付ファイルを開かずに、電子メールを削除してくださいますようお願いします。

 不正利用を防止するため、従前よりお願いしております以下のご対応を今一度ご確認ください。

  • パスワードは定期的に変更するとともにお客様カードを含め厳重な管理をしてください。
    また、生年月日や電話番号など類推されやすいパスワードをご利用のお客さまは、すみやかに変更をお願いします。
  • セキュリティーソフトの導入およびパソコンを常に最新の状態で使用してください。
  • 不審なメールは安易に開かないでください。
  • インターネットカフェや勤務先など、自宅以外でのご利用はお控えください。
    ご利用後は、パスワードの変更を必ず行ってください。

 不審なメール等を発見した場合や身に覚えのないお取引がある場合には、さいしんFB相談センターまでご連絡ください。

 

【お問い合わせ】

さいしんFB相談センター 0120-26-7533

受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

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