北草加支店

 

	移転前		移転後
店舗名	浦和東支店
住所	〒330-0055 さいたま市浦和区東高砂町20-2		〒330-0062 さいたま市浦和区仲町1-10-9 （浦和支店内）
電話番号	048(886)3911		048(829)2411
営業時間	窓口	平日	9:00～15:00
	ATM	平日	8:00～21:00
		土日 祝日	9:00～19:00

 

 

 

お取引に関するQ&A

Q1．どこに移転するの？

　「浦和東支店」は「浦和支店」の店舗内に移転し、店舗内店舗の形態で営業をさせていただきます。なお、お取引店名は引き続き「浦和東支店」となります。

Q2．いつ移転するの？

　現店舗の営業終了日　　 2021年5月14日（金）

「浦和支店」への移転日　 2021年5月17日（月）

Q3．移転後の連絡先は？

　住所：さいたま市浦和区仲町1-10-9

　電話：048(829)2411

Q4．通帳などの口座番号は？

　変更ございません。引き続き通帳に記載された口座番号となります。

Q5．通帳やキャッシュカードは？

　現在お持ちの通帳やキャッシュカードを引き続きご利用いただけます。

Q6．年金や給与の受け取りは？

　お客さまの手続きは不要です。今まで通り通帳に入金になります。

Q7．公共料金等の自動支払は？

　お客さまの手続きは不要です。今まで通り通帳からお支払いになります。

Q8．ローンや出資金の取引は？

　お客さまの手続きは不要です。今まで通りお取引いただけます。

　ただし、移転日以降のご相談・お手続きは、お取引店にお問合せください。

Q9．利用中の貸金庫は？

　お客さまの手続きは不要です。今まで通りご利用いただけます。

　※なお、2021年5月14日（金）の15時以降、および15日（土）・16日（日）の終日につきましては、店舗移転作業のため臨時休止とさせていただきます。

Q10．ATMは？

　現在の「浦和東支店」のATMは、店舗外ATMとして引き続き営業いたします。

　※なお、2021年5月14日（金）の15時以降、および15日（土）・16日（日）の終日につきましては、店舗移転作業のため臨時休止とさせていただきます。

　※また、5月17日（月）以降「浦和東支店」のATMでは以下のお取引がご利用いただけなくなります。

　　①硬貨入金　②現金によるお振込

Q11．移転後の跡地はどうなるの？

　資産運用やローン業務を取り扱う「彩りプラザ浦和・浦和ローンセンター」として、2021年6月に新規オープンする予定です。

 

 

　移転に際しましては、お客さまにご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

　ご不明な点がございましたら、下記お問合せ先、またはお取引店までご連絡いただきますようお願い申しあげます。