1. TOP
  2. 個人のお客様
  3. 便利に使う
  4. さいしんダイレクトパーソナル
  5. ワンタイムパスワード(トークン)について
  6. ソフトウェアトークン(スマートフォンをお持ちのお客さまは、ぜひご利用ください)

ソフトウェアトークン(スマートフォンをお持ちのお客さまは、ぜひご利用ください)

特徴

  • ・スマートフォンアプリに表示されたワンタイムパスワードにより本人認証を行います。(30秒間有効)
  • ・利用料は無料で経済的です。
  • ・ご利用のスマートフォンにアプリをインストール後、すぐにご利用いただけます。
  • ・ご利用開始にあたり、当金庫へのお届出は不要です。
  • ・スマートフォンの機種変更時にも、お客さまご自身で即対応可能です。(新旧スマートフォン端末をご準備ください)
  • ・トークンをご利用いただくと、1回あたりの取引限度額を500万円まで引き上げ可能です。

アプリ名称 / アイコン

  • ・「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」
「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」

iOSあるいはAndroid端末をお持ちのお客さまはストアより上記アプリをインスト ールしてください。

インストールはこちらから

App Storeからダウンロード

App Storeからダウンロード

Google play

Google play

対応機種

  • ・iOS端末、Android端末
    対応OSはストア掲載情報をご確認ください。

ご利用方法

AppStore または GooglePlayよりアプリをインストール

さいしんダイレクトパーソナルへ利用登録

利用開始

ワンタイムパスワードがロックした場合の対処方法

ワンタイムパスワードで一定回数以上間違えるとロックがかかります。ロックがかかった場合、以下の方法で解除を行います。

ロックの解除方法

お取引店に所定の用紙をお届けください。

  • 〔お届け先〕
    お取引店に所定の用紙を提出(窓口9:00~15:00)
  • 〔必要なもの〕
    ・お届け印
    ・代表口座通帳
    ・本人確認資料

    ※お届けいただく用紙については、各営業店にご用意しております。
    ※ロックの解除には申請日を含めて1週間程度を要します。

ご注意事項

  • ・ワンタイムパスワードアプリをインストールした際、スマートフォン等端末に不具合が起きた場合でも、損害賠償などはいたしません。対応機種等はあらかじめご確認いただきますようお願いします。
  • ・スマートフォンの機種・キャリア変更等で本体を変更する場合は、以下手順にてトークンを入れ替えてください。
    • 1.旧トークンを利用停止する
    • 2.新たにアプリをインストールする
    • 3.新トークンを利用登録する
    • ※スマートフォン故障により旧トークンの利用停止ができない場合、当金庫宛書面によるお手続きが必要となります。
    • ※旧トークンを利用停止した際、新トークンの利用登録日まで、1日あたりの取引限度額は100万円あるいはお客さまご指定の限度額のうち、いずれか低い金額となります。
      また、トークン利用登録日と同日に取引限度額を変更された場合、新たに設定した取引限度額は翌日に変更となりますので、あらかじめご了承ください。
ページトップへ