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ワンタイムパスワード(トークン)について

 最近のインターネットバンキングは、フィッシング詐欺やマルウェア、遠隔操作等により不正に預金を引き出す被害が全国の金融機関で発生しています。

 本サービスのご利用につきましては、ワンタイムパスワードが必須となります。

ワンタイムパスワードとは

 「ワンタイムパスワード」とは、一定時間毎に変化する使い捨てパスワードのことで、「トークン」により自動生成されます。

 ワンタイムパスワードによる本人認証を行うことで、より高度なセキュリティがご利用いただけます。

ワンタイムパスワードによる認証が必要なお取引

  • ・振込するとき
  • ・振込予約の取消のとき
  • ・さいしんPay-easyで税金や各種料金払込みを行うとき
  • ・ログインするとき(認証を不要とすることも可能です)

トークンとは

 「トークン」とは、ワンタイムパスワードを自動生成するソフトウェアまたは専用機器のことです。

 トークンには固有のシリアル番号(12桁英数字)が設定されており、ご契約のさいしんダイレクトパーソナルに関連付け(利用登録)いただくことで、お取引時にワンタイムパスワードによる認証を行うことができます。なお、さいしんダイレクトパーソナルに関連付け可能なトークンの数は1つのみとしております。

 当金庫は、2種類のトークンをご用意いたしましたので、お客さまのご利用スタイルにあわせ、いずれかのトークンをご利用ください。

ソフトウェアトークン

ソフトウェアトークン

ハードウェアトークン

ハードウェアトークン

詳細は以下をクリックし、ご確認ください。

セキュリティ対策実施のお願い

トークンご導入のほか、ご実施いただくセキュリティ対策につきましては、以下をご確認ください。

トークンに関するお問合せ先

0120-26-75330120-26-7533
しんきんIBへルプデスク
(信用金庫業界コールセンター)
受付時間:平日9:00 ~ 22:00
  • ※自動音声案内に従い【1】を押してください。
    (操作に関するお問合せに対応いたします。
    お問合せ内容によっては「さいしんIBヘルプデスク」をご案内します)
さいしんIBヘルプデスク
受付時間:平日9:00 ~ 17:00
  • ※自動音声案内に従い【2】を押してください。
メール:ib-help@saishin.co.jp
  • ※24時間受付。ただし、回答は翌営業日とさせていただきます。
  • ※お問合せの内容により、回答にお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  • ※ご入力いただいたお客さまの個人情報は、当金庫からのご回答に利用いたします。

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