しんきん電子マネーチャージサービス
しんきん電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款について詳しくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://edy.rakuten.co.jp/
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当金庫の取扱い
ご利用いただける預金口座
当金庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）
ご利用時間
平日： 7:00～22:40
土曜： 7:00～22:40
日祝： 7:00～22:40
年末年始： 7:00～22:40
GW： 7:00～22:40
利用限度額
1日の口座当たりの取引限度額：最大10万円
- ※楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。
当金庫の利用手数料
1回のチャージ毎に55円（消費税含む）
利用規程
本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
- ※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問合せ先
1. 楽天Edy社のお問合せ先
楽天Edy社が取り扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問合せください。
楽天Edyカスタマーデスク
- ●楽天Edyホームページよくあるご質問
https://support.rakuten-edy.co.jp/ - ●電話番号：0570-081-9990570-081-999（ナビダイヤル）
【受付時間】
- 平日 9:30～19:00
- 土・日・祝日 10:00～18:00
- ※休業日：1月1日
- ※ナビダイヤルは自動音声となります。
- ※お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2. 当金庫のお問合せ先
次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問合せ願います。
- ●口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- ●チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- ●当金庫の利用手数料に関する事項
IBヘルプデスク
- ●電話番号：0120-26-75330120-26-7533
【受付時間】
- 平日 9:00～17:00
- PDFファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社が配布しているAdobe Readerが必要です。お持ちでない方は、アドビシステムズ社のサイトから最新版が無償でダウンロード可能です。
- AcrobatおよびAcrobatロゴは、Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)の商標です。
